회로 제어 기판이 전통적인 브랜드가 고급 시장에서 돌파구를 마련하는 데 어떻게 도움이 될 수 있을까요?

고객 배경 및 당면 과제

2005년에 설립된 FQ 홈 어플라이언스는 제습기, 가습기, 공기청정기 등을 주로 생산하는 세계적인 친환경 가전제품 제조업체입니다. 주력 제품은 유럽과 동남아시아 시장에 판매되고 있습니다.

• 문제점 1: 심각한 제품 동질화 및 경쟁력 부족: 이 회사의 기존 제습기 제품군은 기능이 제한적이고 작동 방식이 전통적이어서 치열한 시장에서 두각을 나타내기 어려웠고, 그 결과 총이익률이 지속적으로 하락했습니다.
• 두 번째 문제점: 복잡한 사용자 조작 및 열악한 사용자 경험: 구형 모델은 사용자가 자주 수동으로 조정해야 했고, 작동 중에 소음이 심했으며, 원격 제어가 불가능하여 지능성, 정숙성 및 편의성에 대한 현대 소비자의 핵심 요구 사항을 충족하지 못했습니다.
• 세 번째 문제점: 높은 사후 유지보수 비용과 낮은 고객 만족도.: 기존 제어 보드는 고장률이 높고 고장 경고 및 자가 진단 기능이 부족하여 잦은 사후 유지 보수, 비용 증가 및 브랜드 평판 손상을 초래합니다. 

루이춘 솔루션:

FQ 가정용 가전제품의 세 가지 주요 문제점을 해결하기 위해 맞춤형 제습기 제어 보드 솔루션을 제공합니다.

• 적응형 지능형 환경 관리 시스템을 도입함으로써이 제품은 "원클릭 스마트 제습" 및 여러 모드 간 자동 전환과 같은 핵심 판매 포인트를 확보하고 세련된 앱 인터페이스를 지원하여 제품을 차별화합니다.
• FOC 주파수 변환 및 PID 알고리즘을 적용함으로써, 작동 소음이 도서관 수준의 정숙함으로 크게 줄어들었으며, 동시에 내장된 Wi-Fi 모듈을 통해 휴대폰으로 원격 제어 및 예약 기능을 사용할 수 있어 사용자 경험이 크게 향상되었습니다.
• 산업용 등급의 ​​안정적인 부품과 7단계 안전 보호 기능을 적용하여 회로 기판의 고장률을 크게 줄였습니다. 고장 자가 진단 및 원격 조기 경고 기능이 추가되어 대부분의 잠재적 문제를 사전에 해결함으로써 현장 수리 횟수를 줄일 수 있습니다.

결과 및 시장 영향

• 시장의 반응은 열광적이었습니다. 새로운 제어 보드를 탑재한 스마트 제습기 출시 이후, "진정으로 조용한", "지능적인", "걱정 없는" 사용 경험을 바탕으로 해당 카테고리에서 베스트셀러 제품으로 자리매김했으며, 98%의 높은 사용자 만족도를 기록했습니다.
• 매출과 이익 모두 증가했습니다. 중고가 제품 판매량이 6개월 만에 200% 증가했고, 전체 매출총이익률도 15% 상승하여 스마트 가전 시장에 새로운 지평을 성공적으로 열었습니다.
• 브랜드 이미지 업그레이드: 전통적인 제조 브랜드에서 "지능적이고 건강한 환경 솔루션" 제공업체로 성공적으로 변모하여 브랜드 프리미엄과 고객 충성도를 크게 향상시켰습니다.

"루이춘과의 협력은 당사 제품 전략 업그레이드에 있어 매우 중요한 단계입니다. 루이춘은 고성능 제어 보드뿐만 아니라 완벽한 지능형 솔루션을 제공해 주었습니다. 신제품 출시 성공으로 경쟁이 치열한 시장에서 새로운 성장 동력을 확보하고 수익 마진을 크게 확대할 수 있었습니다. 특히 전문적이고 효율적인 기술 지원과 심도 있는 협력을 제공해 준 루이춘 팀에 깊이 감사드립니다."

—FQ 가전제품 총괄 매니저인 장 씨는 다음과 같이 말했습니다.