고객 배경 및 당면 과제
일본의 SH Company는 고급 건강 중심 가전제품을 만드는 데 전념하고 있습니다. 차세대 가습기를 개발하면서 SH Company는 업계의 고질적인 문제점을 해결하기 위해 노력했습니다.
- 세균 증식: 가습기 물통은 청소를 자주 하지 않아 박테리아 번식지가 되기 쉽고, 이로 인해 분무되는 미스트가 세균을 퍼뜨립니다.
- 수질 의존성: 일반 초음파 가습기에 수돗물을 사용하면 가구에 "하얀 먼지"가 생겨 오염을 유발합니다.
- 진정한 지능의 부족: 기존의 "스마트" 기능은 단순한 원격 스위치에 그쳤으며, 능동적인 환경 적응 기능이 부족했습니다.
- 부정확한 유지보수 알림: 단순한 타이머 기반 알림은 실제 수질과 청소 필요성을 정확하게 반영하지 못했습니다.

루이춘 솔루션: 아쿠아스마트 프로
저희는 SH사에 AquaSmart Pro 지능형 제어 보드와 맞춤형 펌웨어를 제공했습니다.
- 5중 지능형 살균: UV-LED 드라이버, 은이온 제어, 선택 사양인 나노 세라믹 가열 장치 및 자연 공기 건조 기능을 통합했습니다. 시스템은 전원 차단 후 자동으로 건조 사이클을 시작하여 습한 환경을 제거합니다.
- "연수" 지능형 모드: 이 보드는 내장된 TDS 센서를 활용하여 수돗물과 정수된 물을 구분합니다. 감지된 물에 대한 "흰색 먼지" 발생을 최소화하기 위해 자동으로 전력을 낮춥니다.
- 모체 등급의 일정 습도: 고정밀 센서는 당사의 동적 알고리즘과 연동하여 습도를 목표치(예: 상대습도 50%) 주변으로 안정적으로 유지하며 변동폭을 최소화합니다.
- 완전 자동화된 유지보수 알림: 실제 사용 시간, 물의 경도 및 수위를 기반으로 한 스마트 계산을 통해 앱과 패널 표시기를 통해 정확한 알림이 전송됩니다.
결과 및 시장 영향
AquaSmart Pro 기술이 적용된 "Nourishing Master" 시리즈는 출시와 동시에 시장의 기준이 되었습니다.
- 보건 및 안전: SGS "제로 박테리아" 인증을 획득하여 사용자 안전에 대한 우려를 완전히 해소했습니다.
- 최고의 경험: 습도 조절 정밀도는 ±3% RH에 도달했습니다. 사용자들은 "피부와 목이 편안하고 건조하거나 끈적거리지 않았다"고 보고했습니다.
- 시장 성공: 시장 평균 가격의 3배에 달하는 가격에도 불구하고, 건강상의 이점 덕분에 초기 물량은 사전 판매 기간 동안 매진되었습니다.
- 사용자 참여: 해당 앱의 주간 활성 사용자 비율이 60% 이상을 유지하고 있어 브랜드에 대한 높은 충성도를 보여줍니다.
"AquaSmart Pro 솔루션 덕분에 제품 카테고리를 재정의할 수 있는 자신감을 얻었습니다. 복잡한 건강 기술을 간편한 조작으로 구현하여 브랜드 철학 전달에 집중할 수 있게 해주었습니다. 루이춘은 지금까지 함께 일해 본 전략적 혁신 파트너 중 가장 안심하고 만족스러운 파트너입니다."
— 왕 대표, SH 회사 총괄 매니저
루이춘은 단순한 공급업체가 아니라, 제품 업그레이드 및 시장 경쟁력 강화에 필수적인 전략적 혁신 파트너입니다.